Bu gizlilik politikası,Hosting Servermarkası altında faaliyet gösterenDisket Telekom LTD ŞTİ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır. İşbu politika, web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin işlenme, saklanma ve korunma esaslarını açıklamaktadır. Politikamız, Türkiye de 6698 sayılıKVKKve Avrupa Birliği 2016/679 sayılıGDPRmevzuatına uygundur.
1. Toplanan Veriler
Üye olan müşterilerimizden aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:
- İsim, soyisim
- E-posta adresi
- Telefon ve adres bilgileri
- TC kimlik numarası
- IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Site içi kullanım ve profil bilgileri
Üye olmayan ziyaretçiler için yalnızca güvenlik ve firewall amaçlı teknik veriler (IP, tarayıcı, cihaz) kaydedilmektedir.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
- Hizmetlerin sağlanması ve sipariş takibi
- Faturalama ve ödeme işlemleri
- Müşteri destek ve iletişim süreçleri
- Güvenlik ve fraud kontrolleri
- İstatistiki analiz ve raporlama
- Kişiye özel içerik ve öneri sunumu
3. Verilerin Paylaşımı
Şirket, topladığı verileri üçüncü taraflarla paylaşmaz. Sadece aşağıdaki durumlar söz konusudur:
- Ödeme işlemleri: PayTR ödeme kuruluşu (kart bilgileri sadece PayTR tarafından işlenir, Şirket erişemez)
- Analiz: Google Analytics tarafından anonim veri toplanmaktadır
- Yasal zorunluluk: KVKK veya GDPR kapsamında resmi talepler
4. Çerez Politikası
- Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi ve hizmet güvenliği
- Analitik çerezler: Google Analytics ile site trafiği ve kullanım analizleri
- Pazarlama / reklam çerezleri kullanılmamaktadır
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, yasal ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda maksimum 5 yıl süreyle saklanmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kayıtlı kişisel verilerini görüntüleme
- Eksik veya hatalı bilgileri düzeltme
- Verilerin silinmesini talep etme
- Veri işlenmesine itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talebi
Tüm hak talepleri için iletisim@hostingserver.com üzerinden başvurulabilir.
7. Güvenlik Önlemleri
- Tüm site ve hizmet işlemleri SSL / HTTPS ile şifrelenmektedir
- Ödeme işlemleri 3D Secure ile PayTR üzerinden gerçekleştirilir
- Kullanıcı verileri periyodik olarak yedeklenir
- Yetkisiz erişimi önlemek için firewall ve güvenlik protokolleri uygulanır
8. Politika Değişiklikleri
Şirket, gizlilik politikasını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.