این سند ترجمه‌ای است که صرفاً جهت اطلاع ارائه شده است. در صورت وجود هرگونه مغایرت، نسخه ترکی ملاک خواهد بود.
این قرارداد خدمات و استفاده («قرارداد») به‌صورت الکترونیکی میان ارائه‌دهنده خدماتی که تحت نام تجاری Hosting Server فعالیت می‌کند و به‌طور رسمی با نام Disket Teknoloji Limited Şirketi («شرکت») به ثبت رسیده است، و هر شخص حقیقی یا حقوقی که از طریق وب‌سایت خدمات خریداری می‌کند («مشتری») منعقد شده است.
مشخصات ارائه‌دهنده خدمات
- نام ثبتی: Disket Teknoloji Limited Şirketi
- نام تجاری: Hosting Server
- اداره مالیاتی / شناسه مالیاتی (VKN): Beylikdüzü V.D. / 3011313292
- نشانی: Yakuplu Mh. Hürriyet Blv. Skyport 1/151 Beylikdüzü/İstanbul
- وب‌سایت: https://hostingserver.com.tr
- پست الکترونیکی: info@hostingserver.com.tr
- تلفن: +90 850 302 11 61
1. پذیرش الکترونیکی و لازم‌الاجرا بودن
مشتری با ثبت سفارش، پرداخت وجه یا آغاز استفاده از خدمات از طریق وب‌سایت، اعلام می‌کند که تمامی مفاد این قرارداد را خوانده، درک کرده و پذیرفته است. این قرارداد در قالب الکترونیکی لازم‌الاجراست.
2. طرفین و شرح خدمات
شرکت خدمات زیر را ارائه می‌دهد:
- هاست (میزبانی وب)
- نمایندگی هاست (Reseller)
- VDS / VPS (سرور مجازی)
- سرور GPU
- سرور اختصاصی (فیزیکی)
تمامی خدمات در مراکز داده واقع در ترکیه / بورسا میزبانی می‌شوند.
3. ایجاد حساب کاربری و امنیت
مشتری موظف است اطلاعات صحیح و به‌روز ارائه دهد و باید یک نشانی ایمیل معتبر داشته باشد. مسئولیت امنیت رمز عبور به‌طور کامل بر عهده مشتری است. شرکت در قبال خسارات ناشی از دسترسی غیرمجاز هیچ مسئولیتی ندارد.
4. سطح خدمات و دسترس‌پذیری (Uptime)
هدف شرکت، دسترس‌پذیری سالانه 99.9% است. موارد قوه قاهره، تعمیر و نگهداری برنامه‌ریزی‌شده و مشکلات مربوط به مشتری از این محاسبه مستثنا هستند.
5. قواعد استفاده و فعالیت‌های ممنوع
- ارسال اسپم
- استخراج ارز دیجیتال (ماینینگ)
- حملات DDoS
- محتوای بزرگسالان
- سرویس‌های تورنت
- سرورهای بازی
- نودهای ارز دیجیتال
- محتوای غیرقانونی
تخلف ممکن است بدون اطلاع قبلی و بدون بازپرداخت، به خاتمه فوری خدمات منجر شود.
6. اعلان‌های سوءاستفاده (Abuse)
به تمامی اعلان‌های سوءاستفاده باید ظرف 24 ساعت پاسخ داده شود. عدم رعایت این امر ممکن است به تعلیق یا خاتمه خدمات منجر شود.
7. مصرف منابع
مصرف بیش از حد CPU، RAM یا دیسک که بر زیرساخت اثر بگذارد، ممکن است به محدودسازی خودکار منجر شود.
8. پشتیبان‌گیری و از دست رفتن داده‌ها
خدمات پشتیبان‌گیری الزامی نیست. شرکت در قبال از دست رفتن داده‌ها مسئولیتی ندارد. سرورهای اختصاصی پشتیبان‌گیری خودکار ندارند.
9. پرداخت و تعلیق
تمامی خدمات به‌صورت پیش‌پرداخت ارائه می‌شوند. در صورت گذشتن از سررسید پرداخت، خدمات ممکن است تعلیق یا حذف شوند.
10. سیاست بازپرداخت
خدمات میزبانی وب (هاست)، نمایندگی هاست و VDS/VPS دارای ضمانت بازپرداخت 7 روزه هستند. خدمات GPU و سرور اختصاصی قابل بازپرداخت نیستند.
11. حدود پشتیبانی فنی
پشتیبانی به خدمات زیرساختی محدود است. نصب اسکریپت، توسعه نرم‌افزار و برنامه‌های شخص ثالث خارج از حدود پشتیبانی قرار دارند.
12. جبران خسارت
مشتری می‌پذیرد که شرکت را در برابر هرگونه جریمه اداری، دعوای حقوقی یا ادعای اشخاص ثالث ناشی از استفاده از خدمات، مصون و بری‌الذمه نگه دارد.
13. صلاحیت قضایی
رسیدگی به تمامی اختلافات در صلاحیت دادگاه‌ها و ادارات اجرای احکام استانبول است.
14. حق اصلاح
شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هر زمان و به‌صورت یک‌جانبه، این قرارداد را به‌روزرسانی یا اصلاح کند.